Política de privacidadecomo cuidamos dos seus dados
Quem somos
Este site pertence à Dra. Svenja Lopez, médica cirurgiã plástica (CRM-RJ 52.117449-5), com consultório na Rua General Gois Monteiro, 155, Botafogo, Rio de Janeiro – RJ, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Pelo formulário de contato: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, procedimento de interesse e a mensagem que você escrever.
A mensagem e o procedimento de interesse podem conter informações sobre a sua saúde, que a lei considera dados pessoais sensíveis. Por isso, recomendamos não enviar exames, fotos ou detalhes clínicos pelo site: esses dados são tratados na consulta.
Ao navegar, podem ser coletados dados técnicos, como tipo de navegador e páginas visitadas, de forma agregada, para o funcionamento e a melhoria do site.
Para que usamos
Responder ao seu contato e agendar consultas.
Enviar informações que você solicitou sobre os procedimentos e o atendimento.
Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo as normas do Conselho Federal de Medicina.
Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros e não vendemos dados pessoais.
Base legal
O tratamento é feito com o seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e, quando aplicável, para a tutela da saúde e o cumprimento de obrigações legais, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.
Compartilhamento
Os dados podem ser processados por prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site e da comunicação, como hospedagem, e-mail e WhatsApp, que também devem protegê-los.
Os dados só são compartilhados com outras pessoas ou instituições quando necessário para o seu atendimento, com o seu consentimento, ou por exigência legal.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas. Os dados de prontuário seguem os prazos definidos pela legislação médica.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento e solicitar informações sobre o compartilhamento, conforme o artigo 18 da LGPD.
Para exercer esses direitos, escreva para clinicaoncoplastica@gmail.com.
Cookies
O site pode usar cookies essenciais ao seu funcionamento e, se ativadas, ferramentas de estatística de acesso. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre publicada nesta página. Última atualização: outubro de 2026.